Ugrás a tartalomra

Jogi

Adatkezelési tájékoztató

Ez a weboldal csak akkor mér és csak akkor használ sütit, ha ehhez hozzájárul, és nem tart fenn adatbázist Önről. Ez a tájékoztató azt írja le, milyen adat keletkezik, amikor felkeresi az oldalt vagy ír nekünk.

Hatályos: · 1.1 változat

Mire vonatkozik ez a tájékoztató

A www.webvalto.hu weboldal használatára, és arra a megkeresésre, amit az oldalon szereplő e-mail-címre vagy telefonszámra küld.

Nem vonatkozik a tanfolyami jelentkezők, az ügyfélszerződések, a munkavállalók és az álláspályázók adatkezelésére — ezekről külön tájékoztatót adunk, ha ilyen kapcsolatba kerülünk egymással.

A magyar változat a hiteles. Az angol és a német fordítás a könnyebb érthetőséget szolgálja; eltérés esetén a magyar szöveg az irányadó.

Ki kezeli az adatait

Adatvédelmi kérdésben ugyanezen az e-mail-címen ér el minket. Adatvédelmi tisztviselő kijelölésére a weboldal működtetése miatt nem vagyunk kötelezettek.

Cégnév
WEBváltó Számítástechnikai és Internet-adatbanki Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság
Székhely
Haller Gardens Irodaház, 1095 Budapest, Soroksári út 32–34., D lépcsőház, 5. emelet
Cégjegyzékszám
01-09-684315
Adószám
11939656-2-43
Képviselő
Kerepes Tamás
E-mail
info@webvalto.hu
Telefon
+36 70 664 9012

Milyen adat keletkezik, mire és milyen jogalapon

Három adatkezelés van, és a harmadik csak az Ön hozzájárulásával indul el. Több nincs, mert az oldalon nincs űrlap, nincs regisztráció, és nincs mögötte adatbázis.

1. Szerver-naplófájlok
Amikor megnyitja az oldalt, a tárhelyszolgáltató szervere naplózza a kérést: IP-cím, időbélyeg, a kért oldal címe, a böngésző típusa. Cél: az oldal üzemeltetése és a támadások kivédése. Jogalap: jogos érdek — GDPR 6. cikk (1) f) —, mert működő és biztonságos weboldalt kell adnunk. Megőrzés: a szolgáltató naplózási rendje szerint, legfeljebb néhány hét. Ezekből az adatokból nem készítünk profilt, és nem kapcsoljuk össze mással.
2. Megkeresés e-mailben vagy telefonon
Ha ír vagy telefonál, azt kezeljük, amit magáról megad: név, e-mail-cím, telefonszám, a megkeresés tartalma, és ami a levélváltásban keletkezik. Cél: a válasz és az ajánlat. Jogalap: szerződéskötést megelőző lépés az Ön kérésére — GDPR 6. cikk (1) b) —, illetve üzleti kapcsolattartásnál jogos érdek — 6. cikk (1) f). Megőrzés: az ügy lezárása után egy évig; ha ajánlat is készült, az általános elévülési időig, öt évig. A tanfolyami jelentkezés ennél tovább tartható, ha jogszabály írja elő — erről a jelentkezéskor külön tájékoztatunk.
3. Látogatottságmérés (Google Analytics)
Csak akkor, ha a süti-sávon elfogadja. Ilyenkor a Google Analytics 4 méri, hogyan használják az oldalt: a megtekintett oldalakat, a látogatás idejét és hosszát, a hivatkozó oldalt, az eszköz és a böngésző típusát, az oldal betöltési és válaszidejét, valamint a nagyjából, ország vagy város szintjén meghatározott helyzetet. Ehhez a Google egy véletlenszerű azonosítót tesz az Ön böngészőjébe, és a mérés idejére megkapja az IP-címét; a Google Analytics 4 az IP-címet nem tárolja. Cél: annak megértése, melyik tartalmat olvassák, és hol kell javítani az oldalon. Jogalap: az Ön hozzájárulása — GDPR 6. cikk (1) a) és Eht. 155. § (4). Megőrzés: legfeljebb 14 hónap. A hozzájárulást bármikor visszavonhatja a lábléc „Süti-beállítások” linkjén; ez a visszavonás előtti mérés jogszerűségét nem érinti. Ha nem járul hozzá, az oldal ugyanígy működik, csak nem mérünk.
  • Nincs automatizált döntéshozatal és nincs profilalkotás.
  • Az adat megadása nem kötelező; megkeresés nélkül viszont nem tudunk válaszolni.
  • Nem küldünk hírlevelet, és nem kezelünk marketinglistát.

Sütik és a böngészőjében tárolt adat

Sütit csak a látogatottságmérés használ, és csak akkor, ha a süti-sávon elfogadja. Amíg nem dönt, vagy ha elutasítja, a Google-től semmi nem töltődik be, és süti sem kerül az Ön gépére. Hirdetési pixel, beágyazott videó és chat-ablak nincs az oldalon.

A mérés sütijei a _ga és a _ga_D7WG20CEWL (a Google Ireland Limited sütijei). Egy véletlenszerű azonosítót tárolnak, hogy a visszatérő látogatás felismerhető legyen, és két év után lejárnak.

Ezen kívül két dolgot tárolunk a böngészőjében, sütik nélkül: ha kézzel világos vagy sötét témára vált, ezt a választást (a „theme" kulcs), és a süti-sávon hozott döntését (az „analytics-consent" kulcs). Mindkettő az Ön gépén marad, nem küldjük el sehova, és nem azonosítja Önt. Az Eht. 155. § (4) hozzájárulási követelménye alól ez a két tárolás kivétel, mert az Ön kifejezett műveletére és a kért funkció miatt történik.

A döntését bármikor megváltoztathatja a lábléc „Süti-beállítások” linkjén. Ha visszavonja a hozzájárulást, a mérés azonnal leáll, és a Google Analytics sütijeit is töröljük a böngészőjéből. A tárolt beállításokat a böngésző adatainak törlésével is eltávolíthatja.

Ki fér hozzá az adatokhoz

Adatot nem adunk el, és marketingcélra nem adunk tovább senkinek. Két szolgáltatónk fér hozzá technikailag, adatfeldolgozóként, a mi utasításunk szerint:

  • a weboldal tárhelyszolgáltatója — a szerver-naplókhoz,
  • a Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) — a céges levelezésünket a Google Workspace szolgáltatásával üzemeltetjük, így a nekünk küldött e-mailek ott tárolódnak; és ha a mérést elfogadta, a Google Analytics szolgáltatással a látogatottsági adatokhoz.

Kerül-e adat az Európai Gazdasági Térségen kívülre

A levelezésünket és a látogatottságmérést üzemeltető Google támogatási és üzemeltetési szervezete globális, ezért nem zárható ki, hogy adat az EGT-n kívülre, jellemzően az Egyesült Államokba kerül. A továbbítás alapja az Európai Bizottság 2023. július 10-i, az EU–USA adatvédelmi keretről szóló megfelelőségi határozata, valamint az annak hatálya alá nem eső esetekre a Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételek.

Ezen kívül adatot nem továbbítunk harmadik országba: a mérés elfogadása nélkül a weboldal nem indít kérést külföldi szolgáltató felé, a betűtípusok is a saját kiszolgálónkról töltődnek.

Milyen jogai vannak, és hogyan élhet velük

Írjon az info@webvalto.hu címre. Egy hónapon belül válaszolunk; ha a kérés összetett, ezt legfeljebb két hónappal meghosszabbíthatjuk, és a késésről is értesítünk. A kérés teljesítése ingyenes.

  • Tájékoztatást kérhet arról, kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, másolatot kérhet róla (GDPR 15. cikk).
  • Kérheti a pontatlan adat helyesbítését és a hiányos adat kiegészítését (16. cikk).
  • Kérheti az adat törlését (17. cikk) vagy a kezelés korlátozását (18. cikk).
  • Tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen (21. cikk).
  • Ha hozzájárult a méréshez, a hozzájárulást bármikor visszavonhatja a lábléc „Süti-beállítások” linkjén (7. cikk (3)).
  • Ahol az adatkezelés szerződésen alapul, kérheti az adathordozhatóságot (20. cikk).

Hová fordulhat, ha nem ért egyet velünk

Kérjük, előbb minket keressen meg — a legtöbb kérdés egy levélváltással tisztázható. Ettől függetlenül panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál, és bírósághoz is fordulhat. A pert a lakóhelye vagy a tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindíthatja.

Hatóság
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Levélcím
1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon
+36 1 391 1400
E-mail
ugyfelszolgalat@naih.hu
Weboldal
naih.hu

Hogyan védjük az adatot

A weboldal titkosított kapcsolaton (HTTPS) érhető el, és statikus: nincs mögötte adatbázis vagy bejelentkezés, amit meg lehetne támadni. A megkereséseket a céges levelezésben tartjuk, ahhoz csak az a kolléga fér hozzá, akinek a válaszhoz dolga van vele. Adatvédelmi incidens esetén a GDPR 33–34. cikke szerint járunk el.

A tájékoztató módosítása

Ha az oldal működése változik — például bekerül egy mérőeszköz vagy egy beágyazott tartalom —, ezt a tájékoztatót még a változás élesítése előtt frissítjük, és a hatálybalépés dátumát is átírjuk. A korábbi változatokat kérésre megküldjük.

Kérdése van azzal kapcsolatban, amit itt olvasott? Írjon, és megválaszoljuk.